Motto: Online-Marketing in der B2B-Kommunikation

Dienstag, 19. Oktober 2010

• 19.00 - 23.00 Uhr 
  

  Meet & Greet

  Meet & Greet

  in der Zehntscheune des Weinguts Juliusspital mit Musik und Flying Buffet.

   

Mittwoch, 20. Oktober 2010

• 08.45 - 09.00 Uhr Begrüßung und Einführung 
  

  Stefan Rühling, Vorsitzender der Geschäftsführung Vogel Business Media

  Stefan Rühling

  Stefan Rühling war nach Abschluss des 2. Juristischen Staatsexamens seit 1989 zunächst bei der Verlagsgruppe Bertelsmann, dann bei Springer Science + Business Media in unterschiedlichen Geschäftsführungs-Positionen im In- und Ausland tätig. Bis zum Verkauf der von ihm geführten Division an die GMT-Communications Partners III LLP, London in 2007 war er Mitglied im Board der Springer Science + Business Media und CEO des international agierenden B2B-Bau-Fachinformationsbereichs sowie zusätzlich Geschäftsführer der Springer Baumedien / Bauverlag. Am 1. April 2008 übernahm er den Vorsitz der Geschäftsführung von Vogel Business Media und die Geschäftsführung des Verlagsbereichs Industriemedien. Stefan Rühling ist Mitglied im Vorstand der Deutschen Fachpresse und in der Delegiertenversammlung des Verbandes Deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ), im Vorstand der Zeitschriftenverlage Bayern, in der Vollversammlung der IHK Würzburg-Schweinfurt und im DIHK-Ausschuss für Kommunikation und Medien.

   

  
  Moderation: Prof. Dr. Marc Drüner, Steinbeis-University Berlin

• 09.00 - 09.30 Uhr 
  

  Keynote: Welchen Einfluss hat Web 2.0, Social Media & Co. auf die B2B-Unternehmenspraxis?

  Keynote: Welchen Einfluss hat Web 2.0, Social Media & Co. auf die B2B-Unternehmenspraxis? Status quo und Ausblick

  Nachdem nun mehr als 25 Mio. Menschen in Deutschland in Social Umfeldern im Netz unterwegs sind, wird der Sog, "2.0-Anwendungen" auch in den Unternehmen nutzen zu können, stetig größer. Wie arbeiten wir (in Zukunft) zusammen, wie teilen wir Wissen? Wie erreichen, involvieren und kommunizieren wir mit unseren Kunden? Offener Dialog ist das Thema der Zukunft - intern wie extern..

   

  Prof. Dr. Marc Drüner; Steinbeis-University Berlin

  Prof. Dr. Marc Drüner

  An der Steinbeis Universität Berlin, der größten deutschen privaten Hochschule, hat Marc Drüner die Professur für Marketing und Innovationsmanagement inne.
  Im Rahmen seiner Forschungs- und Beratungsprojekte befasst er sich mit der Entwicklung und Vermarktung von Innovationen, der Entstehung von Trends sowie der Bedeutung der neuen Medien - hier insbesondere Web2.0 und Communitymanagement. Besonderen Raum nehmen das Verständnis der Vernetzung und das Zusammenwachsen verschiedener Lebensbereiche aus Sicht der Konsumenten ein.
  Außerdem ist er Geschäftsführender Gesellschafter und Gründer von trommsdorff + drüner innovation + marketing consultants GmbH, Berlin.
  Nach Abschluss des Wirtschaftsingenieurstudiums in Berlin (1992) und Promotion arbeitete er bis zur Gründung von t+d in der strategischen Beratung bei Roland Berger. Seit 15 Jahren berät er Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Marc Drüner ist in zahlreichen Beiräten und Gremien aktiv und verfasst Veröffentlichungen zu Innovationsmarketing- und Medien-Themen.

   

• 09.30 - 10.00 Uhr
  

  Lead-Generierung mit Strategie statt Web-2.0-Aktionismus

  Lead-Generierung mit Strategie statt Web-2.0-Aktionismus

  Für eine erfolgreiche Neukundengewinnung muss das Online-Marketing dem Beschaffungsprozess der potentiellen Kunden folgen. Die Entscheidungsträger und -vorbereiter müssen Anbieter, Produkte und Dienstleistungen finden, die passende Informationen und Werkzeuge in der jeweiligen Beschaffungsphase erhalten, über verschiedene Online-Kanäle Kontakt aufnehmen können und bis zur Entscheidung betreut werden.

   

  Torsten Herrmann; Inhaber chain relations

  Torsten Herrmann

  chain relations - PR, Marketing und Vertriebsberater, Inhaber, Frankfurt am Main
  •    PR und Marketing
  •    BodyTel Europe GmbH, Medizintechnik, www.bodytel.com
  •    Jive Software (USA), Social Business Software,www.jivesoftware.com
  •    Schleissheimer GmbH, Embedded-Systems-Entwicklung
  •    Softwarewerkzeuge, www.schleissheimer.de
  •    Vertriebsunterstützung/Aufbau eines Vertriebsnetzes in Deutschland
  •    Embertec (Australien), Stromsparelektronik

   

• 10.00 - 10.10 Uhr
  

  Impulsreferat:
  

  Was B2B von B2C lernen kann (oder muss) - Wie Vernetzung Kampagnen erfolgreicher macht -

  Was B2B von B2C lernen kann (oder muss)
  - Wie Vernetzung Kampagnen erfolgreicher macht -

  Der wahre Unterschied von B2B und B2C - und was beide voneinander lernen können.
  Über die Evolution und Revolution der Medien - warum Relevanz den Erfolg der Botschaft steuert.
  Warum Print eine Zukunft hat - aber nur crossmedial vernetzte Kampagnen erfolgreich sein werden.

   

  Thomas Koch, Inhaber tk-one, Düsseldorf

  Thomas Koch

  

  Thomas Koch ist 59 Jahre alt und seit 38 Jahren im Media-Business. Vierzehn Jahre verbrachte der Mediaplaner zunächst in namhaften Werbeagenturen, u.a. als Media-Chef bei GGK in Düsseldorf und Ted Bates Worldwide in Frankfurt. 1987 machte er sich mit „thomaskochmedia“ (tkm) in Düsseldorf selbständig. tkm wird zur größten unabhängigen Mediaagentur Deutschlands.

  2002 fusionierte Koch als CEO seine Agentur mit Starcom zu tkmStarcom und damit zur sechstgrößten Mediaagentur Deutschlands. 2007 stieg er dort aus und Anfang 2008 als Mitglied der Geschäftsleitung bei Crossmedia in Düsseldorf ein. 2010 ist er Mitgründer von „Warum Wippt der Fuß?“, einem neuartigen, kreativen Denkpartner. Mit „Plural“ in Berlin unterstützt er regierungsunabhängige Medien in Krisengebieten. Seit Januar 2011 berät er mit seiner Beratungsfirma „tk-one“ weiterhin Crossmedia, Unternehmen und Medienhäuser.

  Capital bezeichnete Thomas Koch bereits 1995 als „Profiliertesten Vordenker der deutschen Werbung“. 2004 nahm ihn Media & Marketing Europe in die Galerie der 15 Personen auf, die die europäische Werbebranche am meisten bewegt haben, zusammen mit Silvio Berlusconi, Maurice Levy, Rupert Murdoch und Sir Martin Sorrell. 2008 wurde er beim zehnjährigen Jubiläum des Deutschen Mediapreises zur Mediapersönlichkeit des Jahres gewählt. Im Mai 2011 erhält Koch für sein Engagement in Krisengebieten von der Jury des SignsAwards die Auszeichnung als „Zeichensetzer“.

   

• 10.10 - 10.40 Uhr Kaffee- und Kommunikationspause



• 10.40 - 11.10 Uhr
  

  Social Media in der Unternehmenspraxis. Was ist Pflicht - was ist Kür?

  Social Media in der Unternehmenspraxis
  Was ist Pflicht - was ist Kür?

  Social Media im Unternehmenseinsatz ist nicht einfach. Nicht schnell. Nicht billig. Und trotzdem ein wichtiger Baustein von effizientem B2B-Marketing.

  An Hand von einigen Fallbeispielen werden die Chancen und Risiken von Social Media im Unternehmen aufgezeigt und erste Handlungsempfehlungen gegeben.

   

  Simon Loebel; GF SF eBusiness

  Simon Loebel

  Simon Loebel ist geschäftsführender Gesellschafter der SF eBusiness GmbH und dort für den Bereich Beratung, Strategie & Konzept verantwortlich. Seit mehr als 13 Jahre ist er in der Beratung von großen Unternehmen in allen Facetten der digitalen Kommunikation tätig.
  
  
  
  



• 11.10 - 11.40 Uhr
  

  B2B-Kundenbeziehungen stärken mit E-Mail-Marketing

  B2B-Kundenbeziehungen stärken mit E-Mail-Marketing

  E-Mail gestütztes Dialogmarketing kann viel mehr als nur Newsletter. Erfahren Sie anhand von Best-Practice Beispielen und praktischen Tipps wie Sie mit richtig eingesetztem E-Mail Marketing und E-Mail Service-Kommunikation Kundenbeziehungen aktiv ausbauen und stärken können und was Sie hierbei berücksichtigen sollten.

   

  Stefan von Lieven; CEO artegic AG

  Stefan von Lieven

  Stefan von Lieven studierte Maschinenbau und Betriebswirtschaft an der RWTH Aachen. Als Mitgründer und CEO des Technologie- und Beratungsanbieters artegic AG unterstützt er Kunden beim Aufbau von loyalen und profitablen B2B und B2C Kundenbeziehungen über Online-Kanäle.
  Der gebürtige Münchner verfügt über eine langjährige Erfahrung in der Online-Branche und engagiert sich in Verbänden und als Gastdozent für die Modernisierung von Kundenbeziehungen mittels E-CRM.

   

 

• 11.40 - 12.00 Uhr
  
  

  Erfolgreiches Lead-Management im B2B - Anwender berichten

  Erfolgreiches Lead-Management im B2B - Anwender berichten

  Im Vortrag werden die wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein gutes Lead Management vorgestellt und von Anwendern kommentiert.

  Reinhard Janning, DemandGen AG, München

  Reinhard Janning

  Er hat als Mitgründer maßgeblich bei der Definition und Umsetzung der Marketing- und Vertriebsprozesse für die Kunden der DemandGen AG mitgewirkt. Als Vorstand ist er im operativen Geschäft für Marketing, Vertrieb und Business Development verantwortlich. DemandGen ist spezialisiert auf die Themen Marketing Automation und Lead Management. Zu den Kunden von DemandGen zählen Unternehmen wie z.B. Adobe, Messe München, Microsoft, Nestle, NetApp, Novell und andere.

   

  Hartmut König, Manager Solution Consulting, Adobe Systems GmbH, München

  Hartmut König

  Customer Experience Management (CEM), das Ziel, den Kunden als Fan zu gewinnen, zeichnet die Arbeit von Hartmut König aus. Der Innovator und Querdenker ist seit über 15 Jahren im Softwarebusiness tätig und hat in verschiedenen Positionen innovative Lösungen im Mittelstand aber auch bei mehr als 15 der DAX 30 Unternehmen umgesetzt. Heute ist er Manager Solution Consulting bei Adobe.
  
  Er begreift CEM als eine Summe von Maßnahmen, die die Unternehmensorganisation, die Infrastruktur, den Qualitätsbegriff und nicht zuletzt das Marketing fordern. Als Manager der Solution Consulting Organisation erarbeitet der mit den Beratern, Designern und IT Experten seines Team Lösungskonzepte, die Content, Context und User Experience zu einem herausragenden Kundenerlebnis bündeln. Zuletzt zeichnete er für die Entwicklung und Realisierung einer Multichannel Customer Journey für einen führenden Automobilhersteller verantwortlich.
  
  Er ist aktiver Teilnehmer diverser CEM- und Marketing-Foren, aktiver Blogger und Tweeter.
  
  Der studierte Mathematiker und Soziologe lebt mit seiner Familie in Frankfurt am Main.

   

Networking

• 12.00 - 13.30 Uhr Mittags- und Kommunikationspause
  Besuch der begleitenden Ausstellung

Parallel laufende Workshops 1 - 3

• 13.30 - 15.00 Uhr Workshop 1:
  

  SEM & SEO - Suchmaschinen für B2B-Marketing nutzen

  SEM & SEO - Suchmaschinen für B2B-Marketing nutzen

  Erfahren Sie, wieso Suchmaschinenmarketing für B2B effizientestes Online-Marketing ist, wie Suchmaschinenmarketing und Web 2.0 zusammenhängen und lernen Sie auch, wie man Suchmaschinenmarketing richtig betreibt. Praxis von 0 auf 200 mit B2B-Beispielen der Firma WILDE COSMETICS GmbH.

   

  Heiko Eckert; Online-Marketing-Evangelist bigmouthmedia

  Heiko Eckert

  Online Marketing Evangelist / Strategic Consultant bei bigmouthmedia
  Heiko Eckert betreut als Online Marketing Evangelist / Strategic Consultant am Hauptsitz der bigmouthmedia Gruppe in München strategisch wichtige Kunden aus den Bereichen IT, TV, Tourismus, Retail und Finance. Zu seinen Aufgaben zählen auch die Beobachtung und Analyse des Marktes, die Entwicklung von neuen Produkten sowie interne und externe Produktschulungen.  
  Der ausgebildete Mediendesigner und studierte Electronic Marketing Fachwirt sowie Dialog Marketing Fachwirt und zukünftiger Wirtschaftjurist verfügt über langjährige Erfahrung und umfassendes Know-how im internationalen Online-Marketing.
  Als leidenschaftlicher Blogger und Online Marketing Evangelist kommentiert und schreibt er in seinem Blog http://www.heikoeckert.de/blog/ über die neuesten Ereignisse in der Online-Marketingszene.  
  Weitere Informationen zum Unternehmen unter www.bigmouthmedia.de
  
  

  Oliver Behm;  Bereichsleiter IT / Online Marketing WILDE COSMETICS GmbH

  Oliver Behm

  Bereichsleiter IT / Online Marketing WILDE COSMETICS GmbH
  
  Weitere Informationen in Kürze.
  
  

• 13.30 - 15.00 Uhr Workshop 2:
  

  Content-Strategien für effektives B2B-Online-Marketing

  Content-Strategien für effektives B2B-Online-Marketing

  Steigender Informationsbedarf und veränderte Nutzerverhalten der kaufbeeinflussenden Personen (=Buying-Center). Inhalte bzw. Content spielt für das Online-Marketing sowie die zentralen Marketing- und Vertriebs-Ziele eine Schlüssel-Rolle. B2B-Unternehmen sollten mit einer konsequenten Content-Marketing-Strategie reagieren. Effektives Online-Marketing im B2B wird davon zukünftig noch stärker abhängig sein. In 90 Minuten lernen Sie die Vorgehensweise zur Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie kennen. Außerdem erfahren Sie wichtige Erfolgsfaktoren, praktische Ansatzpunkte, Fallbeispiele sowie Tipps und aktuelle Trends.

   

  Jens Stolze, Inhaber creative360, Agentur für B2B Online-Marketing

  Jens Stolze

  Inhaber und Geschäftsführer creative360, Agentur für B2B Online-Marketing
  Jens Stolze, Dipl.-Betriebswirt, studierte in Deutschland und den USA "European Business Management". Von Beginn an legte er seine Schwerpunkte auf das B2B-Marketing und E-Marketing.
  Vor der Gründung von creative360 war Jens Stolze bei der IBM Deutschland im Produktmarketing tätig. Seit Dezember 2006 ist er Herausgeber des B2B Online-Marketing Blogs - der ersten Adresse für Artikel, Tipps und Trends zum Online-Marketing in der B2B-Welt. Darüber hinaus ist er Autor eines jährlichen B2B-Trendpapiers.

• 13.30 - 15.00 Uhr Workshop 3:
  

  Web 2.0 - Chancen und Risiken für B2B-Marketing

  Das Web 2.0 verändert die Kommunikation der Welt von Grund auf - Chancen und Risiken für B2B-Marketing

  Social Media/Web 2.0 ist seit geraumer Zeit der Top-Trend in der B2C Kommunikation. Die Notwendigkeit zur Anpassung der Kommunikation im B2B wird dagegen zuweilen negiert oder nicht wahrgenommen. Wir werden der Frage nachgehen: Was ist möglich und was ist nötig?

   

  Prof. Dr. Klemens Skibicki, Direktor DIKRI

  Klemens Skibicki

  Klemens Skibicki promovierte nach seinen Diplom-Abschlüssen in Betriebs- und Volkswirtschaftslehre an der Universität zu Köln 2001 zum Dr. rer. pol.. Seit 2004 lehrt er als Professor für Marketing und Marktforschung an der Cologne Business School. Gemeinsam mit Frank Mühlenbeck schrieb er mehrere Management-Bücher über Web 2.0 und gründete 2006 die Internet-Strategieberatung Brain Injection in Köln. Als wissenschaftlicher Direktor leitet er beim DIKRI (Deutsches Institut für Kommunikation und Recht im Internet) den Forschungsbereich "Kommunikation und Marketing" und führt dort Forschung über Social Media und Unternehmensberatung zusammen.

   

• 15.00 - 15.30 Uhr Kaffee- und Kommunikationspause

• 15.30 - 16.00 Uhr je 10 Min. Kurzpräsentation aus den Workshops 1-3
  durch die Workshopleiter

• 16.00 - 16.15 Uhr Was haben wir heute gelernt?
  Prof. Dr. Marc Drüner

• 16.15- 17.00 Uhr 48. Würzburger WerbeFachgespräche:
  Quo vadis B2B-Web 2.0?  (Podiumsdiskussion)
  Kommunikationsfachleute der Industrie wie Dr. Heinrich Frontzek, Festo AG & Co. KG; Martin Kandziora, Rittal GmbH & Co. KG; André Kluth, igus GmbH; Horst-Dieter Kraus, Pilz GmbH & Co. KG. sowie Chris Bouveret, Werbeagentur buena la vista als Sponsorvertreter, diskutieren mit Prof. Dr. Marc Drüner

• Ab 17.00 Uhr Verleihung des media-TREFF-B2B-Marketing-Awards 2010 
  "Beste B2B-Online-Marketing-Kampagne"
  anschließend
  Ende des 1. B2B-Marketing-Kongresses

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Veranstaltungsort: Vogel Convention Center, Max-Planck-Str. 7/9, 97082 Würzburg

Änderungen vorbehalten - Stand 29.09.2010